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入职背景调查四误区三建议!

2021/4/20 14:23:48 橙枫轻咨询

在遭遇职场诚信危机的今天,背景调查越来越受到企业的认可,成为HR在招聘工作中一道必经的程序。在对求职者进行背景调查的时候,有部分HR对背景调查存在一定的误区,导致背景调查并没有发挥出真正的作用。背景调查还是很重要的,但是很多HR在做背景调查的时候会存在一些误区,下面我们一起来了解一下。

1、背景调查采用“一招万用”的方法

背景调查确实有“套路”——调查什么?怎么查?用什么手段?采访什么人?用什么话术?但是每个人的情况不一样,HR需要因岗而异、区分层级等综合因素考虑,并不是所有人都能用一个调查方法,询问同样的问题。

比如,一个做程序的员工和一个做文案的员工,最做调查的时候,调查他们的工作能力肯定会有不同的侧重点。做程序员的员工,就要看他的专业技术能力;做文案的员工,就需要看他一起的作品和数据。灵活的运用背调方法,调查出的结果才能更可靠。

2、背调对于候选人工作能力作用不大

在做背调的时候可以重点了解这三个方面的信息,一是基础信息调查,比如身份信息、教育背景、商业利益冲突等;二是工作表现核实,对比简历和职位要求进行分析,列出访谈提纲预设证明人可能会给到的答案,以便及时追问。对于候选人过去的行为、技能、处理问题的能力,是可以预测他在未来的行为的,因为人的经历是连续的,不会突然发生变化。三是工作履历核实,比如入离职时间、岗位、薪酬待遇等等;

候选人提供的上级、同事都会提前打好招呼,如果没有在背调之前列好提纲,那么获得的都将是正面的评价,得不到想要的信息,或者遇到在进行沟通的时候,上级以及同事都不愿意多说的情况,也会让HR觉得被调没用,因此需要做好以上三点确保背调的效果最大化。

3、只对核心岗位进行背景调查就行了

大家应该读过很多关于背调的文章,告诉HR们对核心岗位背调的重要性。也有很多HR认为,背景调查流程繁琐、价格高昂,还没有什么用。其实,一般HR只需要完成一些身份信息、学历信息的认证即可,企业会对比较重要的核心人员委托第三方背调机构进行调查,比如我们一直合作的橙枫背调。建议,在招聘过程中,无论是基层人员还是中高层领导,都需要进行一定程度的背景调查。HR也可以通过背调工具灵活组合,合理的安排有效提高招聘率,降低企业用工风险。

4、在职人员只能在入职前做背调

曾有人留言咨询,候选人入职后还能对其进行背景调查吗?这可能是很多HR的疑问,难道不是应该在入职前进行背景调查吗?

大多数HR都会在候选人入职前做背景调查,以保证他在就职后能够胜任工作,但给在职员工做背调,很少见。毕竟,人家已经入职了,觉得做背调没有意义,再就是,一旦在职人员做背调查出问题,HR不是给自己挖坑嘛!

但是,并不是所有情况下都要对员工进行背景调查,只是如果HR遇到这样的情况:招来的员工已经入职,但是在工作中发现他并不能胜任其工作,对这个员工的简历产生怀疑。这个时候,即使这个员工已经入职了,想要知道他的简历是否作假,不用担心,HR也可以对他进行背调。